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プロンプトを会社の資産にする方法|共有・テンプレ化・更新で属人化を防ぐ

AI×DX

この記事で分かること

  • プロンプトの資産化が、なぜ会社の成果を分けるのか
  • プロンプトを共有・テンプレ化・更新する具体的な手順
  • コピペをやめ、プロンプトを自動で動かして仕組み化する考え方

読了時間:約8分

生井聖人

監修:
みちしるべコンサルティング株式会社 代表
生井 聖人(なまい まさと)

マーケティング歴10年。中小企業のAI×DX支援を専門に、感覚経営から数字経営への移行を伴走支援している。

社内でAIを使う人が増えてきたのに、成果がいまひとつ感じられない。

そんなご相談が、ここ最近とても増えています。

原因はいくつもありますが、その一つが、AIへの指示文であるプロンプトが、社員一人ひとりの頭の中にしまわれたままになっていることです。

うまくいったプロンプトが共有されず、毎回ゼロから打ち直している会社は少なくありません。

この記事では、プロンプトを個人の技から「会社の資産」へ変えるための、共有・テンプレ化・更新の運用設計をお伝えします。

WEBに専任の担当者がいない小さな会社でも、無理なく始められる手順に絞ってご紹介します。

そもそもプロンプトとは?

プロンプトとは、AIに「こう動いてほしい」と伝える指示文のことです。

たとえば「来月のキャンペーン案内メールを作って」とお願いする、その一文がプロンプトです。

あいまいな指示と具体的で良い指示で、同じAIでも結果が変わることを示す図

同じAIでも、頼み方しだいで返ってくる答えの質は大きく変わります。

ざっくり頼めばざっくりした答えが返り、条件を細かく伝えれば、そのぶん使える答えに近づきます。

つまり、良い答えを引き出せる指示文ほど、何度も使いたくなる「うまいプロンプト」になります。

そして、この”うまいプロンプト”こそ、会社にとっての財産になりうるものです。

プロンプトの資産化とは?

プロンプトの資産化とは、うまくいった指示文を会社全体で共有し、誰でも再利用できる状態にしておくことです。

一人の社員が見つけた良い使い方を、その人だけの財産で終わらせない、という考え方です。

個人の中に眠るプロンプトを共有ライブラリに集め、全員が再利用できる資産に変える図

これは、AIを単なる便利ツールから、会社の業務に組み込まれた仕組みへ変える第一歩でもあります。

PwC Japanグループの調査でも、この差ははっきり表れています。

生成AIの活用が「期待を大きく上回る」と答えた日本企業は10%にとどまり、米国の45%と大きな差がつきました。

効果を出している企業は、AIを業務プロセスに組み込み、全社で取り組んでいた点が共通していたと報告されています。

(出典:PwC Japanグループ「生成AIに関する実態調査2025春 5カ国比較」(2025年))

期待を上回る効果が出た企業の割合が日本10%・米国45%であることを示す図

今、プロンプトを会社の資産として考える理由

AIを使う人と使わない人の差が、社内でも広がり始めているからです。

パーソル総合研究所の調査によると、生成AIを業務で使っている人は32.4%で、残りの67.6%は業務では使っていないと回答しています。

(出典:パーソル総合研究所「生成AIとはたらき方に関する実態調査」(2026年))

社内で生成AIを使う人32.4%・使ったことがない人67.6%という状況を示す図

使える人の手元には良いプロンプトがたまり、使わない人との差はさらに開いていきます。

私(生井)の経験上、この差を個人任せにせず会社の資産にできるかどうかが、これからの分かれ目になると感じています。

プロンプトが個人に眠ると起きること

困るのは、その人が辞めたり異動したりした瞬間に、ノウハウごと消えてしまうことです。

具体的には、次のようなことが起きやすくなります。

  • 退職や異動で、社内のAI活用が一気に止まる
  • 同じ指示文を、別の社員が毎回ゼロから作り直す
  • 品質が人によってばらつき、お客様への対応にも差が出る
退職・作り直し・品質のばらつきなど、プロンプトが個人に眠ると属人化が進む様子の図

プロンプトが個人の頭の中だけにある状態は、業務が一人に依存する属人化そのものです。

プロンプトを会社の資産にする3つのステップとは?

プロンプトの資産化は、集める・型にする・更新するの順で進めると無理がありません。

いきなり完璧な仕組みを目指さず、まず散らばったものを1か所に集めるところから始めます。

進め方は、大きく3つのステップに分かれます。

集める・型にする・更新するというプロンプト資産化の3ステップの全体図

ステップ① 散らばったプロンプトを1か所に集める

最初にやることは、社員それぞれが使っているプロンプトを、1つの場所に持ち寄ることです。

特別なツールは要りません。

いろいろな場所に散らばった指示文を1か所に集めて共有ライブラリにする図

よく使われているのは、Googleスプレッドシート(複数人で同時に編集できる)や、Notion(テンプレートとして整理しやすい)です。

こうしてプロンプトをためた置き場所は、プロンプトライブラリ(指示文の蔵書)と呼ばれます。

たとえば「うまくいった指示文は、気づいたらここに貼る」という置き場所を1つ決めるだけで、第一歩になります。

むずかしく考えず、まずは今日うまくいった指示文を1つ貼るだけで十分です。

ステップ② よく使うプロンプトをテンプレート化する

集まったプロンプトの中から、よく使うものを選んで型に整えます。

毎回変わる部分を空欄にしておくと、誰でも埋めるだけで使えるようになります。

その人だけが使えるプロンプトを、空欄を埋めれば誰でも使えるテンプレートに整える図

たとえば「(商品名)について、(お客様の悩み)に答えるブログ記事の構成を作って」のように、空欄つきの形にしておきます。

これでプロンプトが、特定の人しか使えない暗号から、全員が使える道具に変わります

ステップ③ 結果を見ながら更新し続ける

テンプレートは、作って終わりではありません。

使ってみて出力がいまひとつなら、少し書き換えて、また試します。

小さく始める・目的を明確にする・使ってみて調整する・効果をふり返るという更新の流れの図

この小さな改善を続けることで、プロンプトは会社の中で育っていきます。

月に1回でも見直す時間を決めておくと、更新が習慣として根づきやすくなります。

最初に決めておきたいのは、次の3つです。

  • 置き場所:
    プロンプトをためる場所をどこにするか(スプレッドシートやNotionなど)
  • 型にする業務:
    まず型にする、よく使う業務はどれか
  • 見直す頻度:
    いつ更新を見直すか(たとえば月1回)

テンプレート化で決めておきたいことは?

テンプレートで決めておきたいのは、誰が見ても同じ品質で使える最低限のルールです。

その第一歩として、プロンプトを保存するときに、本文だけでなく次の5つをセットで残しておくことをおすすめしています。

保存するときに残したい5つの項目

指示文だけを貼っても、他の社員は同じようには使えません。

「何のための指示文か」「どこを変えればいいか」が分からないからです。

  • 何を作るプロンプトか:
    このプロンプトで何を作るのかを一言で。後から探すときの見出しになります。
  • 実際に使った指示文:
    うまくいったときの指示文を、そのまま貼り付けます。
  • 毎回差し替える情報:
    商品名や日付など、使うたびに変わる部分。テンプレートの空欄にあたります。
  • 出力をどこで使うか:
    LINE、メール、ブログなど、どの場面で使う想定かを残します。
  • うまくいった理由・注意点:
    なぜうまくいったか、どこに気をつけるか。これが次の人への引き継ぎになります。

たとえば、既存のお客様向けの案内文を作るプロンプトなら、こう残しておきます。

  • 何を作るか:
    既存顧客向けの案内文
  • 差し替える情報:
    商品名、特典、期間、申込方法
  • 使い先:
    LINE配信、メール、SNS投稿

ここまで残しておくと、作った本人がいなくても、他の社員が同じ品質で再現できるようになります。

その場限りのプロンプトと、資産になるプロンプトの違いを整理すると、次のようになります。

項目 その場限りのプロンプト 資産になるプロンプト
保存場所 個人のチャット履歴 全員が見られる共有の場
書き方 その人だけが分かる書き方 空欄を埋めれば誰でも使える型
更新 使い捨てで残らない 定期的に見直して改善する
保存場所・書き方・更新の3点で、その場限りのプロンプトと資産になるプロンプトを比較した図

こうして型と置き場所を決めておくと、プロンプトは次の「自動化」へ進む土台になっていきます。

コピペをやめて、プロンプトを自動で動かすには?

資産化の次に効いてくるのが、プロンプトを毎回コピペせずに、自動で呼び出せる状態にすることです。

テンプレートをためても、毎回それを探して、コピーして、AIに貼り付けて、と繰り返すのは、地味に手間がかかります。

コピペの手作業と、プロンプト資産を活用した自動化の違いを比較した図

これまで支援してきた中で、ここで力尽きてしまい、結局いつもの担当者だけがAIを使う状態に戻ってしまう会社を、いくつも見てきました。

そこで次の一歩になるのが、プロンプトを業務の流れそのものに組み込む自動化です。

具体的には、次のような形があります。

  • よく使うプロンプトを、短いキーワードやボタンですぐ呼び出せるようにする(ChatGPTのマイGPTやNotion AIなど、コードなしで設定できます)
  • 問い合わせへの返信やブログの下書きなど、決まった作業は、必要な情報を入れるだけでAIが下書きを用意する形にする
  • 顧客名簿や予約の情報とAIをつなぎ、案内文やまとめまで自動で用意する(ここは連携ツールの設定が必要で、ひとつ上の段階にあたります)
レポート作成・メール返信・議事録要約・データ集計・問い合わせ対応などをAIで自動化する例の図

先ほどのPwCの調査でも、効果を出している企業はAIを業務プロセスに組み込んでいた、という共通点がありました。

ここまで来ると、ツール同士をつないだり、自動で動く仕組みを設計したりと、社内だけで組むのが難しくなる場面も出てきます。

これがまさに、AIを「使う」段階から、業務を「自動で回す」AI×DX(AIを使った業務の自動化・仕組み化)へ進む分かれ目です。

実際、この設計のところでつまずき、自動化まで届かないまま止まってしまう会社は少なくありません。

自社のどの業務なら自動化できそうか、の見極めは、最初の一歩がいちばん迷いやすいところです。

みちしるべコンサルティング株式会社では、集客改善と業務改善の両方を、提案から仕組み化までAIで一気通貫に支援する「経営オペ」を提供しています。

集客の「CMO AI」と、見積や事務などの業務改善の「CDO AI」をまとめたサービスです。

【成功事例】(業種:住宅リフォーム会社)

社長一人が使っていたプロンプトを社内で共有したところ、ブログ記事の作成時間が約3分の1になりました。

課題
  • AIを使えるのは社長だけで、指示文も毎回ゼロから打っていた
  • スタッフはAIを使えず、文章作成が一部の人に集中していた
  • 記事やメールの品質が、書く人によってばらついていた

この状況を整理すると、次のように見えてきました。

  • 原因:
    うまくいったプロンプトが社長の頭の中だけにあり、共有されていなかった
  • 必要だったアクション:
    良い指示文を集めて型にし、誰でも呼び出せる状態にすること

一度に全部を変えようとせず、集める → 型にする → 呼び出しやすくする、の順で進めました。

具体的には、次の3つです。

施策
  1. 社長が使っていたプロンプトをNotionのプロンプトライブラリに集約した
  2. ブログ・メール・提案文の3つをテンプレート化した
  3. よく使う型は、キーワード一つで呼び出せるように整理した

これらの取り組みを続けた結果、次のような変化が出ました。

結果
  • ブログ1本の作成時間
    約90分 → 約30分になりました(期間:3ヶ月、スタッフ5名の会社を想定)
  • 変化:
    スタッフ全員がAIを使えるようになり、文章の品質も揃ってきました

改善できた理由は、プロンプトを個人の経験のままにせず、共有・型・呼び出しやすさという3つの仕組みに置き換えたことにあります。

社長一人の頭の中にあった「うまくいく頼み方」が、誰でも引き出せる共通の道具に変わりました。

その結果、書く人が代わっても品質が安定し、作成にかかる時間も大きく短くできたのだと考えています。

(出典:みちしるべコンサルティング株式会社 支援事例。数字は一例であり、成果を保証するものではありません)

ここまで読んだあなたへ

ここまでの記事の3つのポイント

ここまで読んでくださったあなたは、もう「プロンプトは個人の技ではなく、会社の資産にできる」と気づかれているはずです。

あとは、最初の一歩をどこに置くかだけだと思います。

ただ、その一歩の置き場所は、会社の状況によって変わってきます。

  • すでに複数人がAIを使っている:
    まずは良いプロンプトを集める置き場所づくりから
  • 社長一人だけが使っている:
    その頭の中にある型を、外に出して共有することから
  • これから自動化したい:
    どの業務なら仕組みにできるか、の見極めから

ここを最初に取り違えると、せっかくの時間と労力が空回りしやすくなります。

逆に、最初の一歩さえ合っていれば、あとは同じやり方を社内に広げるだけで、AI活用は一気に進んでいきます。

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よくある質問は?

プロンプトの資産化について、よくいただく質問をまとめました。

Q1. プロンプトの管理に、専用ツールは必要でしょうか?

必須ではありません。

まずは共有スプレッドシートやNotionのメモで十分始められます。

数が増えてきたら、専用ツールを検討する流れで問題ないと考えています。

Q2. 何個くらいプロンプトをためればよいのでしょうか?

数より、よく使う業務から型にすることが大事です。

ブログ・メール・提案文など、頻度の高い3〜5個から始めると続けやすくなります。

Q3. AIに詳しい社員がいなくても始められますか?

始められます。

うまくいった指示文を1か所に貼るだけなら、特別な知識は要りません。

大切なのは、置き場所と続ける習慣を先に決めることです。

Q4. プロンプトを共有すると、社外に漏れないか心配です。

共有範囲を社内に限り、お客様の個人情報などを入れないルールにしておけば、リスクは抑えられます。

何を入れてよいかのルールも、テンプレートと一緒に決めておくと安心です。

Q5. 自動化までは、自社だけでできるものでしょうか?

小さな自動化なら、ツールの設定だけで始められることもあります。

ただ、複数のツールをつなぐ段階になると、設計の知識が必要になります。

ここでつまずく会社が多いので、迷ったら一度相談してみるのが近道だと考えています。

まとめ

プロンプト資産化から自動化までの進め方の全体像

プロンプトの資産化とは、うまくいった指示文を共有・テンプレ化・更新し、会社の仕組みに変えることです。

個人の技で終わらせず、誰でも使える形に整えることで、AI活用は社内に根づいていきます。

さらにコピペをやめて自動で呼び出せるようにすると、AIを「使う」から「自動で回す」へ進めます。

個人の作業ではなく会社の仕組みへ、という視点が、これからのAI×DXのカギになるのではないでしょうか。

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