｢Web集客」と聞くと、お客様を集めるためのものだと思っていませんか？
実は今、多くの中小企業が「Web広告」を「求人」に活用し、採用の悩みを解決しています。
｢求人を出しても応募が来ない」「来ても、求めている人材ではない」
——こうした悩みを抱える経営者の方にこそ、ぜひ知っていただきたい方法です。
本記事では、以下の内容について解説していきます。
インターネットに詳しくない方にもわかりやすく解説しますので、ぜひ最後までご覧ください。
Web集客の手法を求人に使うとはどういうことか
まず、「Web集客の手法を求人に使う」とはどういうことか、簡単にご説明します。
Web集客とは、インターネットを使ってお客様を集める方法のことです.
こうした手法を組み合わせて、自社の商品やサービスに興味を持つ人を集めることを言います。
そして今回ご紹介するのは、「Web広告」を使った採用術。
普段、スマートフォンやパソコンでインターネットを見ていると、ニュース記事の間や動画の前などに広告が表示されることがあると思いますが、あれがWeb広告です。
Web広告は、通常は商品やサービスの宣伝に使われています。
しかし、近年ではこの仕組みを「求人にも応用しよう」という企業が増えています。
それが「Web集客を使った採用活動」です。
つまり、
- この会社で働きませんか
- こんな職場ですよ
という情報を、インターネットを使っている人に届けるわけです。
求人サイトとWeb広告の決定的な違い
｢それなら求人サイトに載せるのと同じでは？」と思われるかもしれません。
しかし、実は大きな違いが２つあります。
その違いこそが、中小企業の採用を成功させる鍵になるのです。
違い①届く相手が違う
求人サイトは、「仕事を探している人」が自分から見に来る場所です。
つまり、今まさに転職活動をしている人にしか届きません。
一方、Web広告は、仕事を探していない人にも届きます。
- 普通にニュースを読んでいる人
- SNSを見ている人
- 動画を楽しんでいる人
そうした人たちの目に、あなたの会社の情報を届けることができるのです。
ここが非常に重要なポイントです。
実は、本当に優秀な人材の多くは、今の職場で活躍しています。
そのため、わざわざ求人サイトを見に行くことはほとんどありません。
しかし、心のどこかで「もっといい会社があれば…」と思っている人は少なくないのです。
こうした人たちは「転職潜在層」と呼ばれ、労働者全体の6〜7割を占めるとも言われています。
Web広告を使えば、この大きな層にアプローチすることができます。
違い②届ける相手を選べる
求人サイトでは、掲載すれば誰でも見られる状態になります。
自社が求めていない人からの応募も来てしまいますし、逆に見てほしい人に見てもらえないこともあります。
Web広告では、届ける相手を細かく指定できます。
- この地域に住んでいる人
- この年代の人
- この分野に興味がある人
といった条件を設定して、自社が欲しい人材に近い人にだけ広告を表示させることが可能です。
つまり、求人サイトが「来てくれた人の中から選ぶ」という待ちの姿勢なのに対し、
Web集客は「欲しい人材に自分から声をかけに行く」という攻めの姿勢だと言えます。
上の図のように、商品やサービスを買うときはすぐに購入せず、比較サイトや口コミなどの安心材料を揃えてから行動するようになりました。
つまり、決断までに何段階もあるのが当たり前になっているということです。
そのため、「ただHPを見せるだけ」「SNSを見せるだけ」という従来の集客手法では成果に結びつかない時代になってきたのです。
Web広告を使えば、知名度がなくても勝負できる
｢大手企業もWeb広告を出しているなら、結局うちは埋もれるのでは？」
そう心配される方もいらっしゃるかもしれません。
しかし、Web集客には知名度に関係なく勝負できる仕組みがあります。
求人サイトでは、どうしても知名度の高い会社に目が行きがちです。
同じような条件の求人が並んでいれば、名前を知っている会社をクリックするのは自然なことです。
しかしWeb広告の場合、ユーザーは広告を通じて「初めて」あなたの会社を知ります。
他の会社と横並びで比較されるのではなく、単独であなたの会社の情報に接するわけです。
そこで
- なんか面白そうな会社だな
- 雰囲気が良さそう
と思ってもらえれば、知名度など関係なく興味を持ってもらうことができます。
Web広告なら写真や動画で「会社の魅力」が伝わる
また、Web広告では写真や動画を使って、会社の雰囲気を視覚的に伝えることができます。
実際に働いている社員の姿、職場の様子、仕事のやりがい。
求人サイトの決まったフォーマットでは伝えきれない「あなたの会社らしさ」を表現できるのです。
条件面では大手にかなわなくても、
- この会社で働いたら楽しそう
- この人たちと一緒に働きたい
と思わせることができれば、知名度が低くても十分に戦えます。
つまり、Web広告を使った採用術は、中小企業ほど活用すべきなのです。
Web集客で求人を成功させるコツ
では、Web集客を求人に活用する際、どのような点に気をつければいいのでしょうか。
ここでは２つのポイントをご紹介します。
- 「求人情報」ではなく「会社の魅力」を伝える
- 受け皿となるページを用意する
ポイント①「求人情報」ではなく「会社の魅力」を伝える
求人サイトに載せるような
- 給与○○円
- 福利厚生○○
という情報を並べても、転職を考えていない人の心には響きません。
そもそも、求人サイトを見ていない人は「仕事を探そう」という気持ちで画面を見ていないからです。
そうした人が「おっ」と目を止めるのは、
といった「魅力が伝わる」コンテンツです。
例えば、社員が実際に働いている様子を映した短い動画、
｢うちの会社のここが好き」と社員が語るインタビュー、
お客様に喜ばれている瞬間、社長の想いやビジョン。
こうしたコンテンツに触れた人は、すぐに「応募しよう」とは思わなくても、「こんな会社があるんだ」と記憶に残ります。
そして将来、転職を考えたタイミングで「そういえば、あの会社…」と思い出してもらえるのです。
ポイント②受け皿となるページを用意する
もう一つ大切なのは、受け皿となるページを用意することです。
Web広告を見て興味を持った人が次にとる行動は、会社のことをもっと知ろうとすることです。
その時に、会社の魅力が伝わるWebページがあるかどうかで、結果は大きく変わります。
例えば、HPやLPなどがあります。
会社の歴史、仕事内容の詳しい説明、先輩社員の声、キャリアの道筋など、求人サイトでは伝えきれない情報を載せた専用ページがあると理想的です。
【成功事例】みちしるべが支援した採用成功の実例
ここで、実際に弊社「みちしるべ」が、Web集客の手法を求人に活用して成果を出した事例をご紹介します。
製造業A社様
- 成果：
半年間で20代の技術職を2名採用 - 採用コスト：
年間約80万円→約45万円（40%ダウン）
地方にある製造業A社様は、長年にわたり若手人材の採用に苦戦していました。
ハローワークや求人誌に掲載しても反応は乏しく、たまに応募があっても定着しないという状況が続いていました。
私たちみちしるべがご支援させていただき、Web広告を使った採用活動を始めることになりました。
- 会社の魅力を伝えるショート動画の制作
→ 実際に働いている若手社員に出演してもらい、仕事のやりがいや職場の雰囲気を語ってもらいました。 - 動画を地域の若い世代に向けて配信
→ Instagram広告とFacebook広告を使って配信しました。
｢求人募集中！」という直接的なメッセージではなく、「地元でこんな会社が頑張っています」という切り口です。
広告費用は月額5万円からスタートしました。
すると、これまでほとんどなかった若い世代からの問い合わせが増え始めました。
｢動画を見て興味を持った」「こういう職場で働きたいと思った」という声が多く、意欲の高い人材からの反応が目立ちました。
最終的に、半年間で20代の技術職を2名採用することに成功。
採用にかかった費用は広告費と制作費を合わせて約45万円で、従来の年間採用コストと比較して約40％の削減となりました。
さらに、従来の方法では出会えなかった「求人サイトを見ていない層」からの採用だったため、人材の質という面でも大きな成果が得られました。
合同会社みちしるべは、中小企業向けのWeb集客を専門としています。
Web広告の運用代行を月額3.3万円から承っており、初期費用はかかりません。
広告の設計から運用、効果測定まで、すべてお任せいただけます。
「難しいことはわからない」という方でもご安心ください。
採用のお悩み、まずはお気軽にご相談ください。
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